今年以來,芹洋鄉以“楓橋經驗”為指引,逐步形成以“鄉+所+村(網格)”三級聯動調解為抓手的多元高效矛盾糾紛化解模式,充分發揮網格服務管理機制作用,成功解決多起村級矛盾糾紛,進一步夯實基層社會治理基礎,贏得了村民的廣泛贊譽。
“你把我踢傷,這醫療費必須得賠。”“是你口無遮攔辱罵我在先。”近日,在芹洋鄉上修竹村口,一名老人與一名男子因瑣事發生爭吵,繼而動了手。芹洋派出所民警在得知此事后,聯動芹洋鄉黨委政府、上修竹村委、“老支書工作室”聯動處理糾紛。經過勸解,雙方達成協議,一方主動賠償對方醫療費并為自己行為道歉,另一方也意識到自己行為不妥之處并表達歉意。
芹洋鄉依托“鄉、所、村”三級聯動調解模式,充分整合老支書、退休黨員、治安積極分子等社會力量,組建百姓身邊的矛盾糾紛調解員隊伍,切實提升基層治理工作質效。在具體實施中,芹洋鄉充分利用“老支書工作室”這一平臺,聘請群眾基礎好、社會威望高的老村干成為特邀調解員,組建“銀齡調解隊”,積極投身村級矛盾調解工作。這些老支書憑借豐富的基層工作經驗和深厚的群眾基礎,往往能在第一時間找到矛盾癥結所在,通過耐心細致的工作,引導雙方當事人理性對待問題,冷靜處理矛盾,最終實現握手言和。
據統計,今年以來,芹洋鄉已成功化解17起矛盾糾紛,有力地保障了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。村民們紛紛表示:“有矛盾找派出所民警、找網格員,要評理找老支書。現在我們話有地方說、理有地方評,大家更和氣,村里更和諧了。” |